La ASL di Brindisi ricorda agli assistiti che dal mese di marzo scorso per effettuare la disdetta di una visita o esame prenotato tramite CUP, oltre a rivolgersi a sportelli, call center, farmacie, è attivo un nuovo canale tramite web.

Il Servizio Disdetta Web è accessibile dal Portale Regionale della Salute www.sanita.puglia.it – sezione ASL Brindisi, selezionando l’apposito collegamento disponibile nella pagina principale dal titolo “ DISDETTA PRENOTAZIONI ANCHE VIA INTERNET”.

Accedendo al collegamento viene visualizzata una pagina dove l’utente deve inserire i dati identificativi della prenotazione da disdire. Per procedere alla disdetta è necessario fornire al sistema i seguenti dati:
- Codice fiscale dell’assistito intestatario del coupon (numero di prenotazione);
- Numero del coupon da cancellare;
- Anno del coupon da cancellare;
- Indirizzo e-mail a cui notificare la disdetta (facoltativo).

Una volta inseriti i dati richiesti si procede con “Cancella prenotazione”. Se i dati inseriti sono corretti, la cancellazione viene effettuata in tempo reale e dal sistema viene restituito all’utente il numero di disdetta; inoltre, se è stato specificato l’indirizzo e-mail, a quest’ultimo viene trasmesso un messaggio di conferma contenente lo stesso numero di disdetta. Si raccomanda di conservare il numero di disdetta per almeno 6 mesi a riprova dell’avvenuta operazione.

E’ importante effettuare la disdetta almeno 48 ore prima della data/ora dell’appuntamento per liberare il posto per altri utenti e per non incorrere nelle sanzioni previste dalla Delibera di Giunta Regionale n. 2268/2010.

Comunicato Stampa  a cura della Struttura di  Informazione e Comunicazione Istituzionale della ASL BR